外贸CRM客户管理系统的作用（外贸CRM管理软件）-系统软件定制公司

对于外贸企业来说，随着业务的增长、客户数量的增加，为了解决客户管理与维护、业务人员管理、业务流程整理、业务数据统计等问题，就会产生外贸业务的需求。贸易客户管理系统。一个好的外贸CRM管理系统能给企业带来什么？

推来客外贸CRM管理系统功能

1.线索分配

手动排序线索效率低下，分配标准依赖于主观判断，会导致查询冲突、跟进不及时。线索分配的效率决定了销售线索的响应时间。据统计，在黄金时段接触客户，客户的意向增加达到21倍。因此，外贸企业需要通过外贸CRM客户管理软件实现自动化、个性化、公平的线索分配。

2. 多团队协作

外贸公司的销售会涉及内部多团队协作。销售人员需要业务经理、采购、技术方面的支持。他们都将参与业务流程。如果信息不对称导致沟通成本过高，就会影响询价的转化效果。信息可以解决协作中的信任和效率问题，节点量化可以客观评价业务人员或业务阶段成果，这些都需要外贸CRM工具的支持。

3、客户管理

业务员往往会同时跟进多个客户，并不断开发新客户，这难免会混淆客户的情况。这时，就需要建立完善的客户管理体系。 Whitecode CRM对客户的基本信息进行分类归档，根据客户当前状态对客户进行标签。除了标签之外，还可以对客户进行分类，这样销售人员在制定客户二次营销跟进计划时，可以针对不同的客户群体推送不同的营销内容，提高线索的转化率。

4、沉淀客户资产

销售走人、抢走客户的现象在外贸公司中很常见。因此，外贸企业需要利用工具将客户资源沉淀在公司内部，通过私域运营进行持续营销，而不受人事变动的干扰。

外贸CRM的应用对于提高询盘转化率起到了核心作用。使用外贸CRM系统可以使流程管理更加有效，引导管理更加科学，协调公司与客户在销售、营销、服务等方面的互动，使流程可追溯，最终改善其管理方式。

推来客外贸CRM客户管理系统是一套针对外向型企业的管理系统，适合所有纯外贸和工贸企业。

推来客外贸CRM客户管理软件的好处

1、强大的集中数据处理机制，所有信息数据（电子邮件、联系记录等）集中存储在服务器上，有效保护客户资源，防止客户流失。

2、科学管理客户信息，收集查询的名片和客户信息并及时录入系统。自定义分段管理和点位设置可以有效帮助业务员区分客户，时间轴提醒业务员跟进客户。提高业务员跟进效率。

3、人性化的提醒页面，将急需的事项自动带到桌面，提醒处理，提高销售人员的工作效率。

4、此外，还从多方面考虑客户资源管理的每一个细节，帮助您轻松管理外贸。

Whitecode CRM在各行业拥有众多成功的CRM案例。可以为外贸行业提供行业解决方案，帮助外贸企业实现客户资源的集中管理，有效保护信息数据和客户数据的安全，简化复杂的工作，降低成本，提高企业人员素质。工作效率，实现企业内部各部门的协作和信息共享，最终提高查询率和绩效。

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